【質問】削除できない「送信者なし」のメール!対処法は!?

Mail

トリセツ編集員によるお悩み相談のコーナー!(。・∀・。)ノ
今回はこちら!

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ありがとうございます!
送信者なし、本文なし…なんだか不気味だし削除できないのはいやですね(;>_<)

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こちら、調べてみたところどうもiPhoneにたまったキャッシュが引き起こすバグのようです。
メールアプリの再起動、iPhoneの再起動などで直るケースもあるようですが、他の解決方法も見つけたのでご紹介しますね!

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まずはホーム画面から設定をひらき、「一般」をタップ!
その後一番下の方までスクロースし、「リセット」をタップします!

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そうしましたら、「キーボードの変換学習をリセット」をタップ!
これは、予測変換の候補を初期設定(工場出荷時の状態)に戻す機能です。ユーザー辞書はリセットされませんのでご安心ください!

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パスコードを設定している方はその後パスコードを入力。すると「辞書をリセット」という項目が出てきますので、それをタップしてください!

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ここまで終わったら、iPhoneを再起動します!

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そうすると、送信者なしのメールが消えるそうです!(人・∀・)
予測変換が元に戻ってしまうのが難点ですが、どうしても気になるという方はお試しあれ!

お悩み解決できたでしょうか?(`・ω・´)ゝ

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